トヨタのTConnectについてです。2024年の12月に2019年

トヨタ YOYOTAのTConnectについてです。2024年の12月に2019年式の70カムリを中古で購入しました。
先輩にTConnect使うと便利だよと言われ、色々試してみようとしたところ、必要な車両確認の手続きが不足しているとメッセージが出てきます。
この場合、中古車販売店(購入店)に行くべきか、トヨタ YOYOTAディーラーに行くべきか、または利用は不可能だから諦めるべきなのか有識者の方教えてください。よろしくお願いします。

例え中古車であれ、私なら迷わずディーラーに行きますね。
そこで中古車販売店側に用意してもらう書類があるなら販売店に用意してもらって再度ディーラーに向かうと思います。