自動車保険年払いの割引についておしえてください。保険の担当者は私の知り合いで、

自動車保険年払いの割引についておしえてください。
保険の担当者は私の知り合いで、現段階ではチョッと聞きづらいのでお願いします。
私は2月が誕生日で免許更新時に、ブルーからゴールド免許に復活しました。保険満了日が1月だったので年払いで継続手続きをとりました。昨今、満了日が近づき保険会社からの継続案内の条件欄がブルー免許のままとなっていたので、担当者に「2月にゴールドに復活すると前回の更新時に話をしましたよね」と言ったら、「それならすでにゴールドだからその分今回の更新時からは安くなる」といわれました。
友人から、年払いの保険は条件が当てはまれば途中からでも割引適用になるという話を聞きいたので、私は途中で割引になんかならなかった言いました。そんな保険あるかと言われゴールド割引分の保険料差額を戻してもらえるはずだと強く言われました。
でも、担当者に前回の更新時にゴールド免許になる話をしたけれど、途中から割引適用になるという話は全く出なかったし、今回の更新時にも「次回からは安くなる」という言い方でした。
本当はどうなのでしょうか？
割引は途中からでも適用され差額は返金されるものなのでしょうか？
友人が言っていることが間違っていないのであれば、担当者に聞いてみようと思っています。
友人に、この担当者は不親切だし私が何も知らないからいいように扱われているというようなことを言われてしまいました。
確かに私は知らないことが多くそういう言い方をされても仕方ないと思います。
よろしくお願いします。

免許証の更新期間内（更新年の誕生日前後１ヶ月以内）に保険を更新されたのであれば、保険の更新時に所有していた免許証がブルーでも、ゴールド免許証所有者として契約更新することができる場合があります。
免許証の更新（ブルーからゴールド）期間外に保険を更新し、保険の契約期間内にゴールド免許に更新されたとしても、その年はブルー免許としての保険料となります。
質問者の方の場合、免許更新の年の、誕生日の前後１ヶ月以内に保険を更新したのであれば、まるまる一年分ゴールドなのにブルーで保険料を支払ったことになります。
契約されている保険会社のサポートセンターに一度確認されたほうがいいとおもいますよ！

期間途中で割引になると言うのは聞いた事がありません。